當(dāng)前，智能手機(jī)作為智能生活的主要入口，逐漸滲透至生活各個角落，老年群體也越來越多地用上了智能手機(jī)，但相比輕松玩轉(zhuǎn)各種系統(tǒng)和App的中青年人，目前很多智能手機(jī)及應(yīng)用軟件對于許多老年人來說，依然是難以駕馭的“新鮮玩意”。

“孩子，為啥我這手機(jī)總是越用越慢，是不是存的東西太多了，我也不敢自己卸載App啊!”提起使用智能手機(jī)，65歲的高奶奶告訴記者，無論是微信群里拼單搶菜，還是淘寶、拼多多上看直播掃貨，她都駕輕就熟，還會自己拍視頻配音樂分享到抖音、快手，在同齡人里也算得上是手機(jī)達(dá)人，但依舊逃不掉手機(jī)變慢變卡的“魔咒”。為此，她去年花費3000多元換了臺新款高配的國產(chǎn)機(jī)，結(jié)果依舊沒有改善。

高奶奶打開手機(jī)應(yīng)用管理頁面，記者發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)居然安裝了83個App，其中大部分從未使用過，光是游戲軟件就有12個，還有各種交友、免費小說甚至汽車類軟件。“這個我有印象，我看視頻時有廣告，我明明點了‘關(guān)閉’按鍵，它還是自動彈出來安裝了。”高奶奶指著其中一個游戲軟件說。對此，從事多年手機(jī)維修工作的業(yè)內(nèi)人士劉健表示，常有老年人反映“被”安裝大量陌生軟件。這類軟件的廣告頁面往往都有“障眼法”，比如頁面左上角有一個“×”、右上角有一個“關(guān)閉”、正中間還有個“取消安裝”，孰真孰假難以分辨，只要點錯就會自動進(jìn)入下載頁面，甚至還會自動在手機(jī)后臺安裝，令人防不勝防。

家住濱海新區(qū)的“60后”朱先生退休之前曾經(jīng)營過家電維修生意，對于家電產(chǎn)品和電腦都有一定了解，即便如此還是被打著“智能”旗號的軟件“繞迷糊”了。“我以為像用電腦一樣，下載個清理系統(tǒng)的軟件就解決了，沒想到越清理越慢!”他告訴記者，之前自己手機(jī)刷一會視頻就特別燙，于是就下載了一款手機(jī)垃圾清理軟件，按照提示安裝并清理后，發(fā)現(xiàn)不但速度沒變快，還額外多出了十幾個陌生軟件，仔細(xì)研究流程才發(fā)現(xiàn)，這款“清理”軟件首次使用時，冗長的下拉菜單中會默認(rèn)勾選一整頁的推薦軟件，一旦點擊“開始清理”按鈕也就意味著默認(rèn)安裝那些推薦的軟件。

如此看來，無論老年人里的手機(jī)達(dá)人，還是有過家電類經(jīng)驗的“老師傅”，都沒能逃過各種智能手機(jī)里的“陷阱”。令人稍感安慰的是，針對開屏廣告、應(yīng)用內(nèi)彈窗等問題，工信部等部門已經(jīng)陸續(xù)開始集中整治。尤其是針對老年用戶，工信部此前發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)適老化通用設(shè)計規(guī)范》中，也明確了適老版界面、單獨的適老版App中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗。同時，要求移動應(yīng)用程序中無誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。(劉宇)

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